Assistant IT – Support et maintenance informatique

À propos du poste

PwC RDC recrute un(e) Assistant(e) IT pour assurer le support et la maintenance de l’ensemble du parc informatique du cabinet. Sous la supervision du Country IT Manager, vous contribuerez à la bonne marche des systèmes et réseaux.

Missions principales

• Administrer les comptes utilisateurs et contrôler quotidiennement l’état des réseaux et systèmes.
• Identifier, remonter et suivre les incidents utilisateurs et réseaux.
• Mettre à jour les antivirus, installer logiciels et images.
• Installer, câbler et entretenir le réseau et les équipements informatiques.
• Gérer les licences, le stock de matériel et les consommables, et rendre compte au Country IT Manager.
• Assister les utilisateurs, former si besoin, et assurer le dépannage du parc.
• Effectuer les sauvegardes des données sur les serveurs.
• Réaliser toute tâche liée à l’informatique demandée par la hiérarchie.

Profil recherché

• Diplômé(e) Bac+5 en informatique, télécommunications ou discipline apparentée.
• Minimum 3 ans d’expérience professionnelle en informatique.
• Rigueur, intégrité et motivation.

Compétences requises

• Déploiement et dépannage Windows 10/11 et Server 2016.
• Gestion de la connectivité réseau, pare-feu et contrôle des comptes utilisateurs.
• Connaissances des composants internes de Windows, protocoles et débogage.
• Configuration et dépannage LAN.
• Gestion des plateformes d’intégration et de transformation des données.
• Maîtrise du T‑SQL Server.
• Utilisation des technologies DHCP, DNS, VPN, TCP/IP, FTP, proxys web.