Responsable de la qualité des programmes

À propos du poste

En tant que Responsable de la qualité des programmes (MPQ) basé à Bukavu, vous assurerez la haute qualité des interventions de ZOA, de la conception à l’évaluation, en soutenant le directeur pays et les responsables de programme.

Missions principales

• Garantir la conformité des projets aux standards de qualité de ZOA.
• Accompagner la planification, la mise en œuvre et le suivi des programmes.
• Fournir des conseils stratégiques au directeur pays et aux chefs de programme.
• Élaborer et suivre les indicateurs de performance et les rapports d’évaluation.
• Assurer la cohérence des processus de planification et de reporting.

Profil recherché

• Expérience avérée en gestion de la qualité ou suivi‑évaluation dans le secteur humanitaire.
• Excellentes compétences organisationnelles et sens du détail.
• Capacité à travailler en équipe et à conseiller des cadres supérieurs.
• Bonne maîtrise du français, l’anglais est un atout.

Compétences requises

• Connaissance des normes de qualité et des méthodologies d’évaluation de projets.
• Maîtrise des outils de suivi et de reporting (ex. Excel, bases de données).
• Aptitude à rédiger des rapports clairs et structurés.

Ce que nous offrons

• Contrat de 2 ans à temps plein au sein d’une ONG internationale reconnue.
• Environnement de travail stimulant et dynamique.
• Possibilité de contribuer à des projets à fort impact humanitaire.