Responsable Marketing & Communication (Brand & Communications Manager)
Africell RDC · Kinshasa
Description du poste
À propos du poste
Africell, opérateur panafricain de télécommunications mobiles, recherche un Responsable Marketing et Communication basé à Kinshasa. Vous serez chargé de développer la visibilité de la marque, soutenir le lancement du Mobile Money et stimuler l’acquisition ainsi que l’activation des clients.
Missions principales
- Définir et mettre en œuvre la stratégie marketing et de communication de l’entreprise.
- Piloter les campagnes de communication et d’activation de la marque.
- Concevoir et exécuter les plans Go‑To‑Market pour les nouveaux produits, services et offres.
- Garantir le positionnement fort et cohérent de la marque sur tous les canaux.
- Analyser la performance marketing, suivre les KPI et recommander des actions d’amélioration.
- Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, opérations, finance, service client et IT.
- Superviser la création de contenus, supports marketing et outils promotionnels.
- Manager l’équipe marketing ainsi que les agences et prestataires externes.
Profil recherché
- Expérience avérée en marketing, communication ou gestion de marque, idéalement dans le secteur des télécommunications ou du Mobile Money.
- Compétences en gestion de campagnes, activation commerciale et lancement de produits.
- Capacité à travailler en transversal avec les différentes fonctions de l’entreprise.
- Leadership et expérience dans la gestion d’équipes ou de ressources externes.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 13
- Country Director – Democratic Republic of Congo 8
- French-English Customer Support Associate 7
- Remote French-English Customer Support Representative 6
- French+English Bilingual Customer Service Representative 5
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 5
- Adjoint·e Chef de Mission aux Programmes 5
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