Responsable senior de la gestion de cas – OCC
Save the Children International · République démocratique du Congo
Description du poste
À propos du poste
Le/la Responsable senior de la gestion de cas assure la supervision et la coordination des services de protection de l'enfant au sein du Centre d’Observation et de Prise en Charge des Enfants (OCC). Il/elle veille à ce que chaque enfant vulnérable bénéficie d’un suivi adapté, conforme aux normes nationales et aux standards de Save the Children.
Missions principales
- Superviser l’identification, l’évaluation, la planification et le suivi des dossiers de protection.
- Coordonner les activités de recherche et de réunification familiale.
- Assurer la qualité et la rapidité des référencements vers les services appropriés.
- Gérer les budgets liés à la prise en charge des cas.
- Collaborer avec les autorités locales, le Ministère des Affaires Sociales, le Ministère de la Santé, l’UNICEF, l’OMS et d’autres partenaires multisectoriels.
Profil recherché
- Expérience confirmée en gestion de cas ou protection de l’enfance.
- Capacité à travailler en équipe multidisciplinaire et à piloter des projets complexes.
- Bonne connaissance des cadres légaux nationaux et des standards internationaux de protection de l’enfance.
Compétences requises
- Compétences en supervision et coordination d’équipes.
- Maîtrise des procédures d’évaluation et de suivi des dossiers de protection.
- Aptitude à établir et entretenir des relations avec les partenaires institutionnels et communautaires.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail engagé dans la protection de l’enfant.
- Opportunités de développement professionnel au sein d’une organisation internationale.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 13
- Country Director – Democratic Republic of Congo 8
- French-English Customer Support Associate 7
- Remote French-English Customer Support Representative 6
- French+English Bilingual Customer Service Representative 5
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 5
- Adjoint·e Chef de Mission aux Programmes 5
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