Agent Commercial – Prospection & Développement Clients
Accor · République démocratique du Congo
Description du poste
À propos du poste
L'Agent Commercial – Prospection & Développement Clients assure le développement du portefeuille client du Pullman Kinshasa Grand Hotel. Vous serez chargé(e) d’identifier, prospecter et convertir de nouveaux clients, puis de suivre les comptes acquis.
Missions principales
- Prospecter activement de nouveaux clients et marchés (appels, emails, visites terrain).
- Présenter et promouvoir les offres de l’hôtel auprès de prospects stratégiques.
- Négocier les conditions commerciales et conclure les accords.
- Assurer le suivi des prospects jusqu’à leur conversion en clients.
- Gérer et fidéliser le portefeuille client développé, en coordination avec l’équipe commerciale.
- Effectuer une veille concurrentielle et analyser les tendances du marché.
Profil recherché
- Esprit d’initiative, ténacité et sens aigu des opportunités commerciales.
- Capacité à travailler de manière autonome tout en collaborant avec les équipes internes.
- Excellente capacité d’écoute et de compréhension des besoins des prospects.
Compétences requises
- Techniques de prospection (terrain, téléphonique, digitale).
- Techniques de négociation et de conclusion de ventes.
- Analyse de marché et veille concurrentielle.
Ce que nous offrons
- Intégration au sein d’un hôtel de renom.
- Environnement dynamique et international.
- Opportunités de développement professionnel.
Questions fréquentes
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Salaires, guides et recherches en RD Congo.
Salaires par métier
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 13
- Country Director – Democratic Republic of Congo 8
- French-English Customer Support Associate 7
- Remote French-English Customer Support Representative 6
- Adjoint·e Chef de Mission aux Programmes 5
- French+English Bilingual Customer Service Representative 5
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 5
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