Commercial Banking Officer – Développement commercial
Rawbank · Gombe
Description du poste
À propos du poste
Le Commercial Banking Officer assure le développement commercial du portefeuille de clients et prospects confiés, en alignement avec la stratégie de la banque et les objectifs quantitatifs et qualitatifs.
Missions principales
- Démarcher, développer et gérer un portefeuille de clients.
- Instruire les demandes de crédit et évaluer les risques associés.
- Assurer le suivi, le recouvrement et le reporting du portefeuille.
- Conseiller la clientèle en matière d’investissements et de placements.
- Gérer les opérations de comptes débiteurs, découverts et autres produits bancaires.
- Identifier les risques financiers tels que fraude fiscale ou blanchiment d’argent.
- Négocier les conditions financières et mettre en place les garanties nécessaires.
- Traiter les réclamations et assurer la conformité aux procédures internes.
- Prospecter de nouveaux clients et développer les opportunités commerciales.
- Assurer le contrôle interne et la conformité réglementaire.
Profil recherché
- Licence en sciences humaines (économie, gestion, finance, commerce, etc.).
- Bonne connaissance du contexte économique local.
- Maîtrise des techniques d’analyse financière.
- Connaissances juridiques et fiscales.
- Expérience d’au moins deux ans dans le commerce PME.
- Maîtrise des outils bureautiques.
- Aptitudes relationnelles (écoute, tact, diplomatie).
- Autonomie, capacité d’analyse et de synthèse.
- Curiosité, ouverture d’esprit et créativité.
- Discrétion, sens de la confidentialité et esprit d’équipe.
- Force de persuasion, capacité de négociation et orientation résultats.
- Réactivité, organisation, proactivité et sens du service client.
- La connaissance de l’anglais est un atout.
Compétences requises
- Analyse financière.
- Outils bureautiques (Excel, Word, etc.).
- Connaissance des réglementations de conformité et lutte contre le blanchiment.
- Gestion de crédit.
- Négociation financière.
- Reporting et suivi de portefeuille.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 13
- Country Director – Democratic Republic of Congo 8
- French-English Customer Support Associate 7
- Remote French-English Customer Support Representative 6
- Adjoint·e Chef de Mission aux Programmes 5
- French+English Bilingual Customer Service Representative 5
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 5
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