Guichetier – Mbanza-Ngungu (CDI)

À propos du poste

Le/la guichetier(e) assure le traitement quotidien des opérations de caisse au sein d’une agence bancaire située à Mbanza‑Ngungu. Il/elle représente l’image de la banque auprès de la clientèle et veille au respect des procédures internes.

Missions principales

• Effectuer les dépôts et retraits d’espèces, encaisser et payer les chèques.
• Réaliser les virements, paiements de factures et autres transactions bancaires.
• Accueillir, orienter les clients et proposer des améliorations de service.
• Contrôler la validité des billets, détecter les faux et assurer le comptage précis.
• Mettre à jour les comptes clients et réaliser le rapprochement de caisse quotidien.
• Respecter les normes de sécurité et signaler toute irrégularité à la hiérarchie.

Profil recherché

• Titulaire d’une licence (Bac+5) en Sciences humaines (Économie, Gestion, Droit, etc.).
• Âge inférieur à 30 ans et détenteur de la carte de chômeur.
• Bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Connaissance d’une ou plusieurs langues locales ; l’anglais et le swahili sont un atout.
• Capacité à proposer des améliorations sans sollicitation.

Compétences requises