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Assistant administratif – Support aux courtiers
UPS · République démocratique du Congo
Description du poste
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) pour soutenir les équipes de courtiers et les responsables d’équipe dans leurs tâches quotidiennes au sein d’UPS.
Missions principales
- Assister les évaluateurs et chefs d’équipe dans les tâches de routine (collecte d’informations, documentation, photocopie, fax, tri).
- Effectuer la saisie de données et le numérisation de documents.
- Réaliser le premier tri des dossiers clients (B3), ouvrir les dossiers LVS, etc.
- Apporter un soutien administratif général (rapports, formulaires, réclamations).
- Répondre aux appels téléphoniques des partenaires et des autres bureaux.
- Gérer la station de numérisation pour l’imagerie.
Profil recherché
- Bonne maîtrise des outils Microsoft Excel, Word et PowerPoint.
- Excellentes compétences de dactylographie et de saisie rapide.
- Capacité à lire et extraire des informations à partir de feuilles de calcul.
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.
- Capacité à prioriser les tâches quotidiennes et à favoriser un environnement de travail positif.
Compétences requises
- Microsoft Excel
- Microsoft Word
- Microsoft PowerPoint
- Dactylographie rapide
- Saisie de données
- Numérisation de documents
Ce que nous offrons
- Environnement de travail inclusif et égalité des chances.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 13
- Country Director – Democratic Republic of Congo 8
- French-English Customer Support Associate 7
- Remote French-English Customer Support Representative 6
- Adjoint·e Chef de Mission aux Programmes 5
- French+English Bilingual Customer Service Representative 5
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 5
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Publie il y a 3 mois
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