Assistant(e) Opérations IT (SC 4)

À propos du poste

Le Programme alimentaire mondial (PAM) recherche un(e) Assistant(e) Opérations IT (SC 4) pour soutenir les utilisateurs et assurer la continuité des services informatiques à Tshikapa. Sous la supervision du responsable local de la section IT, vous collaborerez également avec le personnel de sécurité pour la coordination des communications de sécurité.

Missions principales

• Effectuer la maintenance des systèmes et des équipements, incluant sauvegarde et protection des données.
• Surveiller et dépanner les serveurs afin d’assurer la disponibilité des services informatiques.
• Répondre aux demandes techniques de base des utilisateurs.
• Recevoir, vérifier et inventorier les actifs informatiques, signaler les écarts.
• Réaliser des tests beta et soutenir le déploiement de nouvelles versions de logiciels.
• Mettre à jour les inventaires, bases de données et archives liées aux équipements et aux logiciels.
• Rassembler les informations nécessaires à la création de documentation de formation et de matériel standard.

Profil recherché

• Capacité à travailler sous la direction du responsable IT local.
• Bonne compréhension des environnements informatiques et de la sécurité des communications.
• Rigueur dans la gestion des actifs et des inventaires.
• Esprit d’équipe et aptitude à collaborer avec le personnel de sécurité.

Compétences requises

• Gestion de serveurs
• Sauvegarde de données
• Protection du système
• Dépannage de base
• Gestion d'inventaire matériel
• Déploiement de logiciels
• Tests beta
• Mise à jour de bases de données