Information Management / Digital Officer
NRC DR Congo · Goma
Description du poste
À propos du poste
Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) recherche un(e) Information Management / Digital Officer pour renforcer la qualité, l'exploitation et le rapportage des données de ses projets à Goma, en République Démocratique du Congo.
Missions principales
- Assurer la qualité des données collectées (évaluations, ciblage, monitoring, enquêtes, distributions) et corriger les erreurs en temps réel.
- Maintenir et mettre à jour les bases de données programmatiques, garantir leur traçabilité, protection et documentation.
- Analyser, visualiser et produire des tableaux de bord (Excel, Power BI, Tableau) ainsi que des cartes thématiques SIG.
- Contribuer à la mise en œuvre du plan d’apprentissage de la zone, documenter les leçons apprises et animer les ateliers d’évaluation.
Profil recherché
- Minimum 3 ans d’expérience en gestion de données ou MEAL dans le secteur humanitaire.
- Licence en statistique, informatique, data science, SIG, M&E ou domaine similaire.
- Bonne maîtrise du français et connaissance des langues locales (atout).
Compétences requises
- Outils de collecte mobile : Kobo Collect, ODK.
- Analyse et visualisation de données : Excel, Power BI, Power Apps, NVivo, SPSS.
- Gestion de bases de données relationnelles : Access, SQL Server, MySQL.
- Systèmes d’information géographique (SIG) et plateformes e‑voucher (ex : RedRose).
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Salaires par métier
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 13
- Country Director – Democratic Republic of Congo 8
- French-English Customer Support Associate 7
- Remote French-English Customer Support Representative 6
- Adjoint·e Chef de Mission aux Programmes 5
- French+English Bilingual Customer Service Representative 5
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 5
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