Manager Centre – CDD
Agence Congolaise Pour l'Emploi · Brazzaville
Description du poste
À propos du poste
M3B Audit & Expertise recherche un(e) manager centre à Brazzaville, en contrat à durée déterminée. Le poste vise à optimiser l'efficacité, la productivité et la qualité managériale du centre, dans les domaines opérationnels, des ressources humaines et de la finance, tout en contribuant au développement stratégique du centre.
Missions principales
- Améliorer de façon permanente les processus et procédures du centre et garantir la bonne prévision et la bonne réalisation du budget validé.
- Assurer la qualité du service aux clients, internes et externes, et prendre toutes dispositions pour le bon déroulement des réunions utiles au centre.
- Respecter la confidentialité des informations clients et la politique anti-corruption, et signaler toute anomalie préjudiciable au centre à son supérieur.
- Assurer le leadership et l'orientation stratégique des initiatives de santé et sécurité au travail, soutenir les Zone Managers et les équipes de gestion de site dans leurs programmes H&S, et respecter toutes les règles et procédures de sécurité.
- Participer aux formations et exercices d'urgence, contribuer à un environnement de travail sain et signaler tout incident, quasi-accident ou situation dangereuse.
- Veiller à la conformité des opérations avec les normes de santé et sécurité, les exigences clients et la réglementation locale, et effectuer toute autre activité confiée par la hiérarchie.
Profil recherché
- Diplôme d'ingénieur en télécommunication.
- Expérience de deux ans au moins en management d'équipe dans un centre opérationnel à forte activité.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).
- Langues requises : français et anglais.
Les candidats postulent via leur compte ACPE en indiquant leur CV, leur diplôme ou attestation de formation, leur lettre de motivation et leur récépissé ACPE. La date limite de candidature est le 18 novembre 2026.
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Salaires par métier
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 13
- Country Director – Democratic Republic of Congo 8
- French-English Customer Support Associate 7
- Remote French-English Customer Support Representative 6
- Operations Training Regional Lead 5
- Adjoint·e Chef de Mission aux Programmes 5
- Logistics Manager 5
- Chargé(e) de Gestion de l'Information Assistant 5
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