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Responsable Paiements Marchands PME
Vodacom · Kinshasa
Description du poste
À propos du poste
En tant que Responsable Paiements Marchands PME, vous pilotez le développement de l’écosystème M‑Pay et la promotion d’une société sans espèces auprès des petites et moyennes entreprises.
Missions principales
- Définir et mettre en œuvre la stratégie d’acquisition et de rétention des marchands PME (en ligne et hors ligne).
- Élaborer et exécuter les campagnes marketing et promotionnelles pour augmenter l’adoption.
- Identifier les opportunités produit à partir des données clients et développer de nouvelles offres à valeur ajoutée.
- Faire croître le volume de transactions, les revenus et la part de marché des marchands actifs.
- Gérer les projets, les ressources et les budgets associés.
- Entretenir des relations durables avec les partenaires et assurer un support de qualité.
Profil recherché
- Minimum 3 ans d’expérience managériale dans un secteur connexe.
- Licence en Administration des affaires, Économie, Marketing ou équivalent.
- Forte capacité analytique et sens commercial.
- Expérience dans les télécommunications ou les services de paiement est un atout.
- Aptitude à travailler avec des parties prenantes internes et externes.
Compétences requises
- Maîtrise avancée d’Excel.
- Bonne maîtrise de Word et PowerPoint.
- Gestion de projets et respect des délais.
- Analyse de données et élaboration de budgets.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 13
- Country Director – Democratic Republic of Congo 8
- French-English Customer Support Associate 7
- Remote French-English Customer Support Representative 6
- Adjoint·e Chef de Mission aux Programmes 5
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 5
- French+English Bilingual Customer Service Representative 5
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Publie il y a 3 mois
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