Chargé(e) de Gestion de l'Information Assistant
UNDP Careers · République démocratique du Congo
Job description
À propos du poste
OCHA, le Bureau de Coordination des Affaires Humanitaires des Nations Unies, recrute un Chargé(e) de Gestion de l'Information Assistant pour son antenne humanitaire de Bunia en République Démocratique du Congo. Le poste est initialement basé à Bunia mais peut être transféré ailleurs selon les besoins opérationnels. Il fournit un appui technique au chargé de la gestion de l'information et des bases de données, placé sous l'autorité générale du Chef de Bureau.
Missions principales
- Aider à concevoir, développer et gérer des bases de données des sous-coordinations (contacts, listes de diffusion, agendas, tableaux croisés, outils de données).
- Gérer les plateformes de collecte et d'analyse de données telles que KoBo Toolbox et Open Data Kit (ODK).
- Synchroniser quotidiennement les bases de données des sous-coordinations vers celles de la coordination centrale.
- Digitaliser les Aires de Santé et géolocaliser les FOSA dans les zones touchées par la maladie à virus Ebola, avec une cartographie participative.
- Coordonner et uniformiser les données géolocalisées, aider à élaborer les cartes de la situation épidémiologique et intégrer les données vectorielles sur la plateforme du groupe de travail cartographie.
- Aider à l'élaboration du matériel de plaidoyer (affiches, présentations, supports visuels).
- Installer, examiner et déployer le matériel et le logiciel de serveur (Windows Server, Unix, Linux, Office 365, Outlook, DNS, DHCP, pare-feu, sécurité), administrer les systèmes de sécurité et assurer la sauvegarde des données dans SharePoint DRC.
- Assurer le support technique des utilisateurs, diagnostiquer les pannes matérielles, logicielles et de connectivité, et gérer les équipements VSAT et Starlink.
- Développer des applications pour soutenir les programmes et former les utilisateurs, et gérer les équipements de communications du bureau (téléphonie satellite, radio UHF, etc.).
Profil recherché
- Connaissance des questions d'assistance humanitaire, de secours d'urgence et de droits de l'homme.
- Rigueur, discrétion et sens de la responsabilité, aptitude à travailler dans des conditions stressantes et à tenir les délais.
- Capacité à planifier, organiser et anticiper les imprévus, et à collaborer avec d'autres équipes IT d'OCHA.
Compétences requises
- Maîtrise des outils de collecte de données : KoBo Toolbox, ODK, SharePoint, Windows Server, Linux, Unix.
- Administration de serveurs, de réseaux et de systèmes de sécurité.
- Support technique et formation des utilisateurs.
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- French+English Bilingual Customer Service Representative 5
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 5
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