Conseiller(ère) clientèle – CDI

À propos du poste

La Congolaise de Microfinance, société de finance et d'échange de devises, recrute un(e) conseiller(ère) clientèle en CDI à Brazzaville. Le poste consiste à accueillir, conseiller et accompagner les particuliers et les professionnels dans l'usage des produits d'épargne et de crédit, et à contribuer au développement du portefeuille de l'agence.

Missions principales

• Accueillir et orienter la clientèle, répondre à ses demandes.
• Prospecter de nouveaux clients et fidéliser le portefeuille existant.
• Monter et présenter les dossiers de crédit.
• Suivre les remboursements et relancer les clients en retard.
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés par l'agence.

Profil recherché

• Bac+2/3 en banque, gestion, commerce ou équivalent.
• 1 à 2 ans d'expérience en relation clientèle, idéalement en banque ou en microfinance.
• Sens commercial, écoute et sens du service.
• Bonne expression en français ; la pratique du lingala ou du kituba est un atout.

Compétences requises

• Maîtrise du Pack Office.

Les candidats doivent postuler via leur compte ACPE en joignant leur CV, leur lettre de motivation et leur récépissé ACPE. La date limite de candidature est le 11 novembre 2026.