Officier ICT – Nord‑Kivu (Goma)

À propos du poste

Le Conseil Norvégien pour les Réfugiés (NRC) recherche un(e) Officier ICT pour son bureau du Nord‑Kivu, basé à Goma. Sous la supervision du Support Manager NK, vous assurerez la mise en œuvre, la gestion et la maintenance des technologies de l’information et de la communication afin de garantir la continuité des services pour les équipes sur le terrain.

Missions principales

• Implémenter les systèmes et procédures ICT de NRC dans la zone du Nord‑Kivu.
• Veiller au respect des politiques, manuels et exigences des donateurs.
• Gérer le parc informatique du bureau et assurer le support technique aux utilisateurs.
• Assurer la disponibilité et la qualité de l’infrastructure (connexion Internet, administration du réseau, bande passante, stockage de données, contrôle d’accès).
• Former le personnel à l’utilisation des outils technologiques et à la sécurité de l’information.
• Être le point focal pour la gestion électronique des documents et la protection des données.
• Préparer et soumettre les rapports et analyses ICT du bureau.
• Contribuer à la stratégie de transformation digitale de NRC.

Profil recherché

• Expérience avérée dans la gestion et le support d’infrastructures ICT.
• Capacité à travailler en autonomie et à former des équipes locales.
• Bonne connaissance des exigences de conformité et de sécurité des données.
• Disponibilité pour intervenir sur le terrain et assurer un support à distance.

Compétences requises

• Gestion du parc informatique.
• Maintenance des infrastructures ICT.
• Administration réseau et gestion de la bande passante.
• Stockage et sauvegarde de données.
• Systèmes de contrôle d’accès.
• Support technique aux utilisateurs.
• Gestion électronique des documents.
• Protection des données et sécurité de l’information.