Directeur des opérations – Digital Operations

À propos du poste

Directeur(trice) des Opérations – Digital Operations, rattaché(e) à la Direction Générale, chargé(e) de piloter les projets technologiques stratégiques et de coordonner l’ensemble des opérations de SYCAMORE SARL, entreprise congolaise spécialisée dans la transformation digitale, les solutions biométriques et FinTech.

Missions principales

• Superviser l’ensemble des opérations et des projets de l’entreprise.
• Coordonner les équipes techniques, opérationnelles et commerciales.
• Piloter les projets IT, biométriques et FinTech.
• Garantir la qualité d'exécution, le respect des délais et les objectifs de performance.
• Mettre en place des procédures, indicateurs de performance et mécanismes de suivi.
• Participer à la définition et à l'évolution de la stratégie des produits et services numériques.
• Assurer l'interface entre les équipes techniques, les partenaires et la Direction Générale.
• Optimiser les processus internes et structurer l'organisation.

Profil recherché

• Diplôme de niveau Master en ingénierie, management, technologies de l'information ou domaine connexe.
• Certification en gestion de projet (PMP, PRINCE2, Agile, Scrum) appréciée.
• Bonne connaissance d'un ou plusieurs domaines : FinTech, biométrie, systèmes numériques, projets IT, plateformes digitales.
• Minimum 5 ans d'expérience dans la gestion d'opérations ou de projets technologiques.
• Expérience avérée en coordination d'équipes multidisciplinaires et conduite de projets à forte composante opérationnelle.

Compétences requises

• Gestion de projet (PMP, PRINCE2, Agile, Scrum).
• Connaissance des architectures et solutions technologiques (IT, biométrie, FinTech).
• Leadership et pilotage d'équipes multidisciplinaires.
• Maîtrise des indicateurs de performance et processus d'optimisation.