Team leader – Freight Forwarding

À propos du poste

En tant que Team leader – Freight Forwarding chez UPS, vous assurez la gestion quotidienne des opérations de transport de fret. Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et la direction afin de garantir la qualité du service et la satisfaction client.

Missions principales

• Traiter les problèmes de service au jour le jour au sein de l’opération.
• Collaborer avec le personnel horaire et les managers pour améliorer les processus, la sécurité, le staffing et la formation.
• Coordonner les besoins et les efforts de l’opération pour répondre aux exigences des clients.
• Faciliter l’exécution fluide des procédures et la gestion des systèmes.

Profil recherché

• Capacité à motiver et à diriger des équipes.
• Autonomie, sens de l’initiative et leadership.
• Motivation à travailler dans un environnement dynamique et exigeant.

Compétences requises

Ce que nous offrons

• Intégrer une entreprise parmi les 500 plus grandes au monde.
• Opportunités d’évolution et de développement professionnel.
• Environnement de travail inclusif et équitable.