Assistant Accueil et Voyages (Welcome Services)

À propos du poste

L’IFRC recherche un(e) Assistant(e) Accueil et Voyages pour soutenir la délégation de Kinshasa. Sous la supervision de l’Officier Administratif, vous assurerez l’accueil des visiteurs et la gestion logistique des déplacements.

Missions principales

• Accueillir et orienter les visiteurs, gérer les registres d’entrée.
• Organiser les déplacements (réservation de billets, obtention de visas, hébergement, logistique sur le terrain).
• Assurer le soutien administratif quotidien : traitement du courrier, gestion des fournitures de bureau.
• Suivre l’entretien des locaux et coordonner les prestataires externes.

Profil recherché

• Diplôme pertinent (ex. administration, tourisme ou domaine similaire).
• Minimum deux ans d’expérience en gestion administrative et organisation de voyages, idéalement dans le secteur humanitaire.
• Capacité à travailler sous pression, sens de l’organisation et bonnes compétences communicationnelles.
• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais.

Compétences requises

• Bonne maîtrise des outils bureautiques (MS Office).
• Connaissance des logiciels de réservation et de gestion de visas.
• Compétences en gestion de documents et suivi logistique.

Ce que nous offrons

• Contrat à durée déterminée de 11 mois basé à Kinshasa.
• Intégration dans une organisation humanitaire internationale reconnue.
• Environnement multiculturel et possibilités de développement professionnel.