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Coordinateur·rice du programme Cash Academy
Julisha.cd · Kinshasa
Description du poste
À propos du poste
En tant que coordinateur·rice du programme Cash Academy, vous assurerez la mise en œuvre efficace et l’amélioration continue du programme DMT Cash Academy, en coordonnant les activités de formation liées aux bons d’achat et aux paiements, ainsi que les initiatives d’apprentissage numérique à l’échelle mondiale.
Missions principales
- Gérer les calendriers de formation, les processus de candidature et d’inscription des apprenants.
- Assurer le suivi des apprenants et la coordination avec les formateurs, mentors et étudiants à travers le monde.
- Développer et améliorer les modules de cours numériques, les outils d’animation et les ressources pédagogiques.
- Veiller à la rigueur des processus de documentation, de reporting, d’assurance qualité et de gestion des connaissances.
- Contribuer au renforcement des capacités de World Vision en formation continue et à la promotion de solutions d’apprentissage innovantes.
Profil recherché
- Licence en développement international, éducation, sciences sociales, études humanitaires ou discipline connexe.
- Au moins 5 ans d’expérience pertinente dans le secteur humanitaire ou du développement, dont 2 ans dans les violences conjugales et l’aide alimentaire.
- Maîtrise de l’anglais ; le français et/ou l’arabe sont un atout.
Compétences requises
- Connaissance solide du CVP, de la programmation axée sur le marché et des normes humanitaires.
- Expérience avérée dans le développement et la diffusion de contenus et de modules de cours numériques utilisant les plateformes d’apprentissage en ligne.
- Certification professionnelle en aide financière par espèces et bons d’achat (ex. CaLP) souhaitable.
Ce que nous offrons
- Environnement de travail engagé dans le développement durable et la réussite des collaborateurs.
- Opportunités de contribuer à des projets à fort impact humanitaire à l’échelle mondiale.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 13
- Country Director – Democratic Republic of Congo 8
- French-English Customer Support Associate 7
- Remote French-English Customer Support Representative 6
- Adjoint·e Chef de Mission aux Programmes 5
- French+English Bilingual Customer Service Representative 5
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 5
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Julisha.cd
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