Field Office Coordinator – Beni (Grand Nord-Kivu)
Norwegian Refugee Council · République démocratique du Congo
Description du poste
À propos du poste
Dans le cadre de ses activités en République démocratique du Congo, le Conseil norvégien pour les réfugiés (NRC) recherche une personne pour le poste de Field Office Coordinator basé à Beni. Le poste vise la gestion des activités support (finance, administration et logistique) et la supervision de la mise en œuvre des activités programmatiques dans les zones de santé du Grand Nord-Kivu.
Missions principales
- Gérer le personnel programme et support du bureau de terrain, ainsi que les ressources humaines, l'administration, la finance, la logistique et la sécurité
- Assurer le contact avec les agences onusiennes, les ONG et les autorités locales, et coordonner avec elles
- Évaluer quotidiennement la situation sécuritaire locale et participer à l'élaboration du plan de sécurité avec l'Officier de sécurité et l'Area Manager
- Faire des visites sur terrain pour le suivi des activités et leur degré de réalisation
- Développer les capacités des équipes de support et de programmes et transférer les compétences clés
- Apporter le soutien à la mise en œuvre des projets au niveau du bureau de terrain, en lien avec l'Area Support Manager
- Promouvoir les droits des personnes déplacées et des retournés en ligne, en cohérence avec la stratégie de plaidoyer
Profil recherché
- Diplôme universitaire en développement rural, économie et/ou gestion, pédagogie, agronomie, droit ou équivalent
- Expérience professionnelle de 5 ans minimum dans les activités humanitaires, la gestion d'équipes ou la coordination d'activités
- Capacité de conception de projets, de planification et de suivi des activités, et grande capacité d'analyse
- Capacité de travail en équipe dans un environnement hétérogène et bonne capacité rédactionnelle en français
Compétences requises
- Connaissances approfondies de l'anglais oral et écrit
- Expérience significative dans la gestion d'une grande équipe
- Maîtrise de l'informatique (Windows, Word, Excel, PowerPoint)
- Compétences comportementales : réflexion stratégique, gestion des ressources, autonomisation, initiation du changement, gestion des performances, influence, gestion des environnements peu sûrs
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Salaires par métier
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 13
- Country Director – Democratic Republic of Congo 8
- French-English Customer Support Associate 7
- Remote French-English Customer Support Representative 6
- Chargé(e) de Gestion de l'Information Assistant 5
- Logistics Manager 5
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 5
- French+English Bilingual Customer Service Representative 5
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