Stagiaire Relation Client – Kamina
FINCA DRC · Kamina
Description du poste
À propos du poste
Le stage de Stagiaire Relation Client à Kamina vous permettra de soutenir les activités de crédit et d’épargne de FINCA DRC, en travaillant directement avec les CROs sur le terrain. Le stage est de type temporaire, d’une durée à définir, et s’adresse aux candidats résidant à Kamina ou prêts à se déplacer sur place.
Missions principales
- Faire le marketing pour les clients crédits (nouveaux clients).
- Faire le marketing et mobiliser les épargnes.
- Assister les CROs dans les visites, analyses et décaissement des clients.
- Participer à des réunions de formation des groupes et créer les groupes.
- Aider les CROs dans le suivi et recouvrement des crédits en arriérés.
Profil recherché
- Diplômé(e) en sciences économiques, gestion, commerce, comptabilité ou gestion informatique.
- Bonne expression écrite et orale.
- Maîtrise du français et de la langue locale.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 13
- Country Director – Democratic Republic of Congo 8
- French-English Customer Support Associate 7
- Remote French-English Customer Support Representative 6
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 5
- French+English Bilingual Customer Service Representative 5
- Adjoint·e Chef de Mission aux Programmes 5
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