Support ICT – Base de données et réseaux
Julisha.cd · Kinshasa
Description du poste
À propos du poste
En tant que Support ICT – Base de données et réseaux, vous assurez la disponibilité et la maintenance de l’équipement technique pour permettre aux utilisateurs d’accomplir leurs missions efficacement.
Missions principales
- Planifier, installer et configurer le matériel informatique (postes, ordinateurs portables, périphériques) selon les besoins de l’organisation.
- Assurer la maintenance, le dépannage et la réparation des postes, imprimantes, scanners et équipements audio/visuel.
- Gérer les systèmes d’exploitation, les applications utilisateurs, les mises à jour et les correctifs.
- Mettre en œuvre les protocoles de sécurité, les sauvegardes et la reprise après sinistre.
- Superviser le réseau informatique (câblé et sans fil) et garantir sa disponibilité.
- Maintenir l’inventaire du matériel et des licences, et coordonner les achats avec la logistique et les marchés publics.
Profil recherché
- Nationalité congolaise, titulaire d’une licence en sciences informatiques (Bac+5).
- Minimum 5 ans d’expérience dans un poste similaire, idéalement au sein d’une ONG ou d’une agence de coopération.
- Capacité à travailler en équipe, à planifier les activités et à respecter les délais.
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais.
Compétences requises
- Gestion de réseaux informatiques.
- Administration de systèmes d’exploitation (client et serveur).
- Gestion de bases de données et connaissance des applications informatiques.
- Maintenance matérielle et support logiciel.
- Sécurité informatique, sauvegarde et reprise après sinistre.
- Configuration d’équipements audio/visuel pour des présentations.
Ce que nous offrons
- Contrat à durée déterminée (CDD) basé à Kinshasa.
- Package salarial conforme aux barèmes A2, incluant 13ᵉ mois, primes légales, prime de rentrée scolaire et panier de fin d’année.
Questions fréquentes
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Salaires par métier
- French-Speaking Customer Support Specialist (Remote) 13
- Country Director – Democratic Republic of Congo 8
- French-English Customer Support Associate 7
- Remote French-English Customer Support Representative 6
- Adjoint·e Chef de Mission aux Programmes 5
- French+English Bilingual Customer Service Representative 5
- Remote French Bilingual Customer Support Representative 5
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