Agent(e) de bureau 2 – Info-travaux

À propos du poste

Sous la responsabilité de la directrice du service, l'agent(e) de bureau 2 assure le soutien administratif et logistique du service Info‑travaux. Il/elle contribue à la diffusion d’informations relatives aux chantiers municipaux et répond aux demandes des citoyen·nes.

Missions principales

• Répondre aux appels téléphoniques et courriels, fournir les renseignements demandés ou les orienter vers les interlocuteurs compétents.
• Accueillir les visiteurs, identifier leurs besoins et les diriger vers la bonne personne.
• Préparer et classer les documents d’appels d’offres, présentations, notes de service et autres productions du service.
• Traiter les demandes de subventions environnementales et les dossiers de permis de branchement aux réseaux municipaux.
• Assurer le suivi des requêtes des professionnels externes et des différents services municipaux.

Profil recherché

• Diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat ou DEC en techniques de bureautique (atout).
• Expérience d’au moins un an dans un poste similaire.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.

Compétences requises

• Bonne capacité d’analyse et souci du détail.
• Excellentes compétences en communication interpersonnelle.
• Organisation, orientation vers l’action et sens du service à la clientèle.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique au sein d’une équipe municipale.
• Possibilité de remplacer d’autres agents de bureau ou de services aux citoyen·nes.