Caissier / Caissière – Accueil et gestion de caisse

À propos du poste

Le/la caissier(ère) assure l’accueil des clients au point de paiement, enregistre les opérations d’encaissement et de décaissement, sécurise les fonds et garantit une qualité de service irréprochable.

Missions principales

• Accueillir les clients avec courtoisie lors du règlement de leurs achats.
• Enregistrer avec exactitude les produits, montants ou prestations dans le système de caisse.
• Encaisser les paiements (espèces, cartes, mobile money ou autres moyens acceptés).
• Vérifier l’authenticité des billets et rendre la monnaie correctement.
• Tenir à jour le journal de caisse et consigner toutes les opérations quotidiennes.
• Effectuer l’ouverture et la clôture de caisse selon les procédures établies.
• Contrôler le solde de caisse et signaler immédiatement tout écart.
• Classer et archiver les pièces justificatives liées aux transactions.
• Appliquer les procédures de sécurité relatives à la manipulation des fonds.
• Collaborer avec la comptabilité pour la transmission des rapports journaliers.

Profil recherché

• Titulaire d’un diplôme d’État ou d’un diplôme en comptabilité, gestion, commerce ou domaine connexe.
• Expérience pertinente en caisse, accueil ou gestion de transactions financières (atout).
• Rigueur, organisation et grande attention aux détails.
• Honnêteté, intégrité et sens élevé de responsabilité.
• Bonne présentation et sens du service client.

Compétences requises

• Maîtrise des opérations de caisse, d’encaissement, de décaissement et de rapprochement journalier.
• Utilisation d’une caisse enregistreuse et d’un terminal de paiement.
• Bonne capacité de calcul et vérification des montants.
• Maîtrise des outils informatiques de base : Excel, Word et logiciel de gestion de caisse.