Commercial B2B – Accès Internet Très Haut Débit (F/H)

À propos du poste

CANAL+ Telecom RDC, filiale de CANAL+ Afrique, développe l'accès internet très haut débit en République Démocratique du Congo grâce à un réseau d'accès fibre optique, sous la marque CANALBOX. La Direction Commerciale et Marketing, basée à Kinshasa et à Goma, recherche un(e) Commercial/Commerciale B2B basé(e) à Kinshasa pour développer et fidéliser les portefeuilles clients entreprises.

Missions principales

• Développer et fidéliser l'ensemble des portefeuilles clients entreprises
• Définir, suivre et adapter les plans d'action de vente et de fidélisation, ainsi que le plan de prospection et les négociations
• Constituer les dossiers de réponse aux appels d'offres en coordination avec les directions de l'entreprise
• Contribuer aux plans de communication B2B pour la notoriété de CANALBOX BUSINESS et aux ventes
• Identifier et mettre en œuvre les partenariats pertinents
• Respecter les engagements de l'entreprise vis-à-vis de ses clients et les règles de compliance dans les contrats
• Soutenir le recouvrement des créances B2B et proposer des améliorations de l'expérience client B2B
• Réaliser une veille concurrentielle régulière et produire un reporting régulier de ses activités

Profil recherché

• Formation de type bac+5 (Commerce, Management, Télécom)
• Expérience réussie d'au moins 3 ans à un poste similaire ou dans la gestion de portefeuilles clients grands comptes IT & Télécom
• Autonomie, sens de l'initiative, fortes capacités relationnelles et capacité de travail en transverse
• Capacité à travailler sous contraintes élevées et à prendre la parole en public

Compétences requises

• Très bonne connaissance des services, solutions et technologies télécoms
• Techniques de négociation et de vente, communication orale et écrite
• Gestion administrative de base
• Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) et outils de messagerie
• Maîtrise de l'anglais