Directeur des Opérations – Télécoms

À propos du poste

Une entreprise de télécommunications recherche un Directeur des Opérations, en qualité d'adjoint au Directeur Général, qui pilotera les projets de leur lancement à leur clôture. Il sera responsable de la planification, de l'exécution et du suivi de la performance des projets, en veillant au respect des délais, du budget, du périmètre et des standards de qualité.

Missions principales

• Piloter les projets de bout en bout : planification, exécution, suivi et clôture
• Définir les objectifs, le périmètre et les livrables en cohérence avec la stratégie de l'entreprise
• Allouer les ressources et répartir les responsabilités entre les équipes
• Superviser les opérations quotidiennes et garantir le respect des délais et des engagements
• Contrôler et valider les livrables avant leur transmission aux clients
• Veiller à l'application des méthodes et standards de gestion de projet
• Identifier les risques et mettre en œuvre les plans d'atténuation nécessaires
• Assurer une communication régulière avec les clients et les parties prenantes
• Superviser les processus qualité et la documentation des projets
• Définir et suivre les indicateurs clés de performance
• Gérer les budgets, les prévisions et la performance financière des projets
• Contribuer à la planification stratégique et à l'amélioration continue des opérations
• Accompagner le développement des équipes et renforcer leurs compétences

Profil recherché

• Expérience confirmée d'au moins 10 ans dans le secteur des télécommunications
• Solide expérience dans la gestion de projets à un niveau senior
• Expérience dans le management d'équipes pluridisciplinaires
• Bonne compréhension des enjeux opérationnels et des processus liés aux projets

Compétences requises

• Maîtrise de la gestion budgétaire, du suivi financier et du P&L
• Excellente connaissance des méthodes et outils de gestion de projet
• Solides compétences en leadership et en gestion des parties prenantes
• Bonne maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel, PowerPoint et Word
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et multiculturel