Manager Safeguarding & Enquêtes

À propos du poste

Concern Worldwide recherche un(e) Manager Safeguarding & Enquêtes basé(e) à Goma, en République démocratique du Congo. Le poste est basé à Goma, avec plusieurs missions à l'intérieur du pays, et relève du Directeur Pays. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée de 6 mois, renouvelable sous réserve de la disponibilité de financements futurs, à la grille GB5 (42 136 € – 46 818 €).

Missions principales

• Gérer les enquêtes sur les fautes de conduite et mener des enquêtes en matière de Safeguarding et de fraude selon le manuel d'enquête de Concern, sous la supervision technique du/de la Responsable des enquêtes au siège.
• Rédiger des rapports d'enquête et tenir un registre précis des enquêtes, en respectant la confidentialité et la protection des données.
• Assurer la mise en œuvre de l'évaluation des risques et du plan de Safeguarding, orienter les victimes et survivants vers les services appropriés et former et encadrer d'autres enquêteurs.
• Préparer les notifications aux bailleurs et suivre les recommandations des enquêtes et des évaluations des risques.
• Sensibiliser et former le personnel, les partenaires et les fournisseurs, et animer des formations de sensibilisation au Safeguarding et à la fraude.
• Appuyer les points focaux Safeguarding dans l'élaboration de supports de sensibilisation et de formation, et former les responsables hiérarchiques et les points focaux RH et partenaires à la réception des signalements.
• Assurer le suivi des mesures correctives, accompagner les points focaux dans leurs plans d'action nationaux et veiller à l'adaptation des procédures et politiques avec les directeurs du pays, des systèmes et des programmes.
• Représenter Concern dans les forums de coordination, notamment le groupe de travail PSEA, et participer aux réponses d'urgence si nécessaire.

Profil recherché

• Licence dans un domaine pertinent (travail social, sociologie, droit, etc.).
• 3 ans d'expérience après le diplôme dans un environnement dynamique, avec exposition aux questions de protection et/ou de fraude.
• Expérience dans la conduite d'enquêtes sur des fautes de conduite, sexuelles ou financières (fraude).
• Expérience dans l'organisation de programmes de formation en RDC, et de préférence dans le secteur humanitaire de l'Est de la RDC, dans des ONG et dans des projets de protection, de lutte contre les violences basées sur le genre ou de soutien psychosocial.
• Capacité à traiter des informations hautement confidentielles et à apporter un soutien psychosocial ou des premiers secours psychologiques.

Compétences requises

• Maîtrise courante du français ; maîtrise courante de l'anglais et du swahili souhaitée.
• Excellent rapport écrit, maîtrise des outils informatiques et de la suite Office.
• Compétences en leadership, communication, travail d'équipe, prise de décision et influence.

Les candidats sont invités à soumettre leur CV via le formulaire de candidature proposé sur le site de l'employeur ; la date limite est le 22 novembre 2026.