Responsable de l'engagement communautaire, de la sauvegarde et de la responsabilité

À propos du poste

Medair recherche un Responsable de l'engagement communautaire, de la sauvegarde et de la responsabilité (CESAM) pour piloter les activités de changement de comportement (CCC) dans les projets santé, nutrition, protection et WASH au nord‑est de la République démocratique du Congo. Le poste est basé à Goma avec des déplacements réguliers sur les sites du programme.

Missions principales

• Coordonner le modèle de groupe de soins (CGM) et harmoniser les stratégies de communication CCC entre les quatre secteurs (Santé, Nutrition, WASH, Protection).
• Servir d’interlocuteur entre le personnel communautaire des trois bases et les équipes sectorielles, en veillant à la cohérence des activités sur l’ensemble des zones de projet.
• Intégrer les dimensions genre, redevabilité envers les populations affectées (AAP) et exigences de sauvegarde dans toutes les interventions.
• Représenter Medair lors des réunions BCC, clusters de protection, groupes de travail PSEA et auprès des autorités locales et partenaires.
• Identifier les comportements cibles, conduire des recherches formatives et animer des discussions de groupe pour lever les obstacles au changement.

Profil recherché

• Expérience avérée dans la coordination de programmes communautaires en contexte d’urgence ou de post‑conflit.
• Bonne connaissance des normes nationales et internationales de sauvegarde et de responsabilité, ainsi que des exigences des bailleurs.
• Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et à gérer des déplacements fréquents sur le terrain.
• Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral ; la connaissance du lingala ou du swahili est un atout.

Compétences requises

• Gestion de projets communautaires et coordination inter‑sectorielle.
• Connaissance des approches de changement de comportement (BCC, Care Group).
• Compréhension des enjeux de genre, de redevabilité et de sauvegarde.
• Aptitude à analyser des données qualitatives et à produire des rapports clairs.