Assistant Opérations IT (SC 4)

À propos du poste

Le Programme alimentaire mondial (PAM) recherche un(e) Assistant(e) Opérations IT (grade SC 4) pour soutenir les activités informatiques et la coordination des communications de sécurité à Tshikapa, en République démocratique du Congo. Placé(e) sous la supervision du responsable local de la section IT, vous contribuerez à garantir la disponibilité et la sécurité des systèmes informatiques du bureau.

Missions principales

• Assurer la maintenance des systèmes et équipements, incluant les sauvegardes de données et la protection des serveurs.
• Surveiller, dépanner et assurer le bon fonctionnement des serveurs systèmes.
• Répondre aux demandes d’assistance technique des utilisateurs et fournir un support de première ligne.
• Contrôler les actifs informatiques entrants, mettre à jour l’inventaire matériel et signaler les écarts.
• Participer aux tests bêta et au déploiement de nouvelles versions de logiciels de support centralisé.
• Maintenir à jour les bases de données, les sites web internes et les archives liées aux équipements.

Profil recherché

• Diplôme ou formation pertinente en informatique ou expérience équivalente.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec le personnel de la sécurité du PAM.
• Bonne maîtrise du français, l’anglais étant un atout.
• Motivation à travailler dans un contexte humanitaire.

Compétences requises

• Maintenance et administration de systèmes informatiques.
• Sauvegarde et restauration de données.
• Déploiement et mise à jour de logiciels.
• Gestion d’inventaire matériel informatique.