Assistant Commercial & Marketing H/F

À propos du poste

L’entreprise recherche un(e) Assistant(e) Commercial & Marketing H/F pour soutenir les équipes commerciales et marketing, assurer le suivi administratif, la communication digitale et la coordination d’événements.

Missions principales

• Assister aux réunions commerciales, rédiger les comptes‑rendus et les courriers, traiter les litiges éventuels.
• Maintenir et actualiser la base de données clients, classer et archiver les dossiers commerciaux.
• Maîtriser les procédures du département commercial et assurer l’intégrité des processus de prospection dans le CRM.
• Répondre aux demandes internes et externes, contribuer à l’élaboration et au suivi des budgets prévisionnels.
• Garantir l’image de marque, créer et actualiser les outils d’aide à la vente (catalogues, plaquettes, argumentaires).
• Assurer le community management, publier régulièrement sur les réseaux sociaux et interagir avec le public.
• Mettre en œuvre des campagnes marketing ATL/BTL, proposer des stratégies de génération de leads et suivre la production de supports digitaux.
• Réaliser une veille concurrentielle, des benchmarks, des études de satisfaction et participer aux études de marché.
• Gérer les fournisseurs, le suivi des factures, les stocks publicitaires et la logistique des événements.
• Coordonner le suivi des dossiers commerciaux, assurer le respect des SLA et sécuriser les transactions.
• Créer et mettre à jour les tableaux de bord, assurer la conformité CRM et produire les rapports de performance.

Profil recherché

• Créativité et sens de l’innovation.
• Excellentes capacités de communication et rédaction parfaite.
• Aisance relationnelle, sens du contact et de la négociation.
• Planification d’activités, gestion efficace du temps et rigueur organisationnelle.
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Maîtrise d’outils de marketing digital et du CRM.

Compétences requises

• Word
• Excel
• PowerPoint
• CRM