Case Management Officer – Gestion des cas d’enfants en contexte d’épidémie ou de conflit

À propos du poste

Le/la Case Management Officer supervise la mise en place et le fonctionnement des mécanismes de référence pour les enfants affectés par l’épidémie d’Ebola ou les conflits. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les structures de protection de l’enfant, les hôpitaux, les services psychosociaux et les partenaires juridiques.

Missions principales

• Élaborer et soumettre les plans de travail au Senior Field Officer / Child Protection Coordinator.
• Cartographier les risques et les services de prise en charge dans les zones d’intervention.
• Renforcer les capacités techniques et matérielles des intervenants dans la gestion de cas.
• Assurer le bon fonctionnement des mécanismes de référence pour les victimes de violences.
• Suivre l’impact de la prise en charge et tenir à jour la base de données des enfants référés avec le MEAL Officer.
• Évaluer régulièrement les mécanismes de référence et proposer des améliorations.
• Promouvoir la participation équitable des filles et des garçons dans les activités du projet.
• Coordonner avec les départements supports (logistique, finances, RH) et les autres programmes.
• Contribuer à la production de messages radios en langues locales sur les abus et maltraitances.
• Rédiger les rapports périodiques avec statistiques détaillées.

Profil recherché

• Expérience en gestion de cas d’enfants en contexte d’urgence sanitaire ou de conflit.
• Bonne connaissance des mécanismes de protection de l’enfant et des services de santé.
• Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire et à coordonner plusieurs partenaires.
• Excellentes compétences organisationnelles et de suivi de données.
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.

Compétences requises

• Gestion de bases de données et suivi d’indicateurs (ex. Excel).
• Connaissance des outils de suivi et évaluation (MEAL).
• Capacité à élaborer des plans de travail et des rapports détaillés.
• Compétences en communication radio et sensibilisation communautaire.