Responsable Principal de la Gestion des Cas – Protection de l’Enfance

À propos du poste

Save the Children renforce son approche inter‑agences de gestion de cas de protection de l’enfance en Ituri (RDC). Le/la Responsable Principal(e) de la Gestion des Cas assure le leadership technique, la coordination opérationnelle et le contrôle qualité du système de gestion de cas.

Missions principales

• Coordonner, superviser et appuyer les partenaires (DIVAS, ONG, TPS) dans la mise en œuvre des activités de gestion de cas selon les standards de Save the Children.
• Assurer le leadership technique de l’approche inter‑agences, en veillant au respect des principes de l’intérêt supérieur de l’enfant, de la confidentialité et de la non‑discrimination.
• Mettre en place et suivre le mécanisme d’identification, d’évaluation, de planification, de référencement, de suivi et de clôture des cas de protection.
• Renforcer les capacités des gestionnaires de cas, superviseurs et acteurs communautaires à travers formation, coaching et mentorat.
• Garantir l’assurance qualité des dossiers, analyser les écarts et élaborer des plans d’amélioration.

Profil recherché

• Expérience confirmée en gestion de cas de protection de l’enfance, idéalement en contexte de conflit ou d’urgence.
• Capacité à travailler en étroite collaboration avec les autorités locales, les services sociaux et les partenaires humanitaires.
• Compétences avérées en supervision, coaching et renforcement des capacités.

Compétences requises

• Leadership technique de l’approche inter‑agences de gestion de cas.
• Coordination opérationnelle des activités de protection de l’enfance.
• Assurance qualité des dossiers et suivi des indicateurs MEAL.